mobily

dTest: Vodafone porušil při změně podmínek zákon

dTest: Vodafone porušil při změně podmínek zákon

Ekonomika

Změna účtování datových balíčků, kterou provedl Vodafone loni v září, byla v rozporu se zákonem. Český telekomunikační úřad vyhověl námitce zákazníka, který si na ni stěžoval. Vodafone bude vracet peníze.

Ilustrační fotografie

Konec drahého telefonování. Roamingové poplatky skončí

Ekonomika

Pozitivní zpráva přišla z Lotyšska. To coby stát předsedající Evropské unii informovalo, že za dva roky budou minulostí drahé roamingové poplatky. Telefonování z ciziny bude účtováno podle stejného tarifu jako telefonování v rámci vlastního státu.

Ilustrační fotografie

Problémy na cestě vyřeší jeden click

Ekonomika

ČSOB Leasing v rámci své asistenční služby ČSOB Leasing Assistance a ve spolupráci s poskytovatelem komplexních motoristických služeb ÚAMK spustil novou mobilní aplikaci pro řidiče. Slučuje v sobě všechny užitečné informace – od dopravní situace po navigaci k nejbližšímu partnerskému servisu. Aplikaci si může stáhnout kdokoli.

Ilustrační fotografie

Ekonomika

Ve firmách roste využívání mobilních přístrojů

Celosvětově rostoucí trend ve využívání mobilních přístrojů v zaměstnání je příležitostí pro dodavatele tiskových služeb. Konica Minolta proto inovuje své služby mobilního tisku a rozšiřuje jejich využití v rámci všech hlavních operačních systémů. Technologie Google Cloud Print a Mopria Print Service nabízejí lepší propojení s cloudovými službami, možnost sdílení tiskových zařízení nebo přímý tisk z výchozích aplikací. Nové funkce vzdáleného tisku a práce s dokumenty lze využít na všech multifunkčních zařízeních Konica Minolta.

Ilustrační fotografie

Češi nerecyklují baterie a mobilní telefony

Ekonomika

Podle aktuálních statistik skupiny REMA, která se zabývá zpětným odběrem elektrozařízení a baterií, firmy v loňském roce nejvíce třídili IT zařízení a telekomunikační technologie, zejména pak počítače, tiskárny či kopírky. Zatímco IT zařízení tvořilo více jak tři třetiny odebraného elektroodpadu, sběr drobného elektra se v Česku stále podceňuje. Například z celkového množství vyřazených přístrojů lidé v průměru odevzdají jen asi 5 % mobilních telefonů.

Ilustrační fotografie

Ekonomika

Drzost obchodníků: Reklamujete zboží? Toto se vám může stát

Koupíte si mobil, pračku nebo třeba kočárek, po nějaké době používání se na zboží vyskytne vada a vy se rozhodnete uplatnit reklamaci. Nejen že ji prodávající zamítne, ale navíc vám naúčtuje poplatek za „neoprávněnou“ reklamaci. Má na to právo?

Ilustrační fotografie

Polovina operátorů ignoruje nový občanský zákoník

Ekonomika

Občanský zákoník platí 8 měsíců, ale vypadá to, že zejména virtuální operátoři o tom ani nevědí. dTest zkontroloval obchodní podmínky více než 60 operátorů a sledoval odkazy na legislativu a smluvní pokuty. Polovina operátorů v podmínkách odkazuje na neplatnou právní úpravu, více než polovina skrývá v podmínkách smluvní pokuty.

Ilustrační fotografie

Reklamujete služby u operátora po telefonu? Hrozí vám tato rizika

Ekonomika

Reklamovat služby operátora či chybné vyúčtování po telefonu je rychlé a pohodlné. Není to však nejvhodnější způsob řešení problematické situace. Pokud operátor reklamaci nevyřídí, budete těžko prokazovat, že jste reklamaci uplatnili v zákonem stanovené lhůtě, nebo že vám byly sděleny chybné informace. Informuje dTest server EuroZprávy.cz

Změnil vám operátor tarif? Braňte se!

Změnil vám operátor tarif? Braňte se!

Aktuality

Změna tarifu je nedílnou a zcela přirozenou součástí existence každého uživatele mobilního telefonu. V jednom období totiž lidé kupříkladu preferují psaní SMS, v jiném naopak více volají. Pro každý způsob chování se pak logicky hodí účtování s jinými prioritami. Ke změně tarifu však kromě samotných zákazníků přistupují i jejich operátoři, a to aniž by změnu s dostatečným předstihem oznámili či ji s uživatelem zkonzultovali. Učiněná změna je přitom často pro zákazníka nevyhovující. Jak se tedy mohou lidé bránit v situaci, kdy se operátor rozhodne pro změnu nebo ukončení jejich tarifu? Má na něco podobného vůbec právo?

Ilustrační fotografie

Vážně je to výhodné? Slibují levnější tarif, je v tom ale háček

Ekonomika

Společnost Korektel s.r.o. slibuje svým zákazníkům vyjednání slevy 30 až 60 % z měsíční útraty za telekomunikační služby. Obstarání slevy však spočívá pouze ve zhlédnutí vyúčtování a smlouvy a jednom telefonátu s operátorem zákazníka. Za to si obchodník účtuje odměnu.

Facebook chce odposlouchávat mobily uživatelů

Facebook chce odposlouchávat mobily uživatelů

Aktuality

Největší světová sociální síť facebook se chce v blízké době "napíchnout" do telefonů svých uživatelů a vědět, kterou hudbu či filmy preferují, a to zcela bez vašeho zásahu. Informuje Mediafax.

Další chyták na lidi? Čtěte pozorně co vám hrozí

Aktuality

Další chyták na lidi? Čtěte pozorně co vám hrozí

Další společnost se sídlem ve Švýcarsku se rozhodla oslovit české zákazníky zásilkovým prodejem. Holicí strojky Good Shave rozdávané po telefonu má stále více českých spotřebitelů. Jeden telefonický rozhovor a každý získá holicí strojek jako dárek. Není to však zadarmo. Obdarovaní musí uhradit poštovné a balné dosahující výše běžné ceny tohoto zboží a jednou zásilkou to nekončí. Informuje o případu dTest.

Kdy koupit dítěti první mobil?

Kdy koupit dítěti první mobil?

Ekonomika

Otázku, kdy svému dítěti koupit první mobil, si pokládá většina z nás. Zatím co před 15 lety byl na první stupni mobil rarita, dnes už ho učitelé čím dál častěji zabavují i dětem v první třídě. Většina rodičů však s nákupem prvního telefonu pro své ratolesti čeká zhruba do čtvrté třídy. Současné praxi se přizpůsobují také mobilní operátoři, kteří se předhánějí v nabídkách tarifů pro děti a mládež.

5 věcí, které jste nevěděli o mobilních telefonech

5 věcí, které jste nevěděli o mobilních telefonech

Ekonomika

Mobilní telefony jsou v dnešní době již naprosto běžnou, ba až nepostradatelnou součástí našeho každodenního života. Používáme je v práci i ve volném čase a řada z nás si myslí, že o svém mobilním telefonu ví prakticky vše. Co má mobilní telefon společného s gorilami, kolik kilometrů urazí jeho součástky a kolik ukrývá zlata? Představujeme vám 5 zajímavostí o mobilních telefonech, o kterých jste možná dosud nevěděli.

Nebezpečné sms: Čechům přicházejí účty za tisíce korun

Nebezpečné sms: Čechům přicházejí účty za tisíce korun

Ekonomika

POZOR, podívejte se na telefonní účet, mohli na vás zaútočit hackeři! O stovky až tisíce korun navíc totiž musí zaplatit stovky, možná tisíce lidí, kterým bez jejich vědomí odešly z jejich telefonního čísla placené sms ve formátu 909 44 99. Víme, jak se proti tomu bránit!

Jak se žije českým dětem: Luxus nebo bída?

Jak se žije českým dětem: Luxus nebo bída?

Ekonomika

Svůj vlastní mobilní telefon vlastní více než dvě třetiny (70 procent) českých dětí. V Polsku pak je poměr nepatrně menší (68 procent), čísla se pak snižují pro Slovensko (62 procent) a Bulharsko, kde má svůj mobil necelá polovina (49 procent) dětí, jak vyplývá z průzkumu firmy Profi Credit.

Aktuálně se děje

20. listopadu 2024 11:28

20. listopadu 2024 11:08

16. listopadu 2024 11:56

Eurojackpot způsobil radost na Slovensku. Vyherce byl blízko miliardám, získal „alespoň“ miliony

V úterním losování Eurojackpotu se blížil k historickému rekordnímu jackpotu. Neznámý slovenský hráč uhodl všechna hlavní čísla, ale jedno dodatkové mu uniklo. Místo obří výhry 2,5 miliardy korun si tak odnáší „pouze“ 22 milionů.

Zdroj: Martin Hájek

Další zprávy