e-shopy

Ilustrační fotografie

Nové nařízení EU: Zahraniční e-shopy musejí od prosince umožnit Čechům nakupovat za stejných podmínek

Ekonomika

Lidem, kteří shánějí vánoční dárky online, se od začátku prosince rozšíří nákupní možnosti. Dosavadní praktiky prodejců, které znemožňovaly českým zákazníkům nakupovat v zahraničních e-shopech, zakáže Evropská unie. Zahraniční e-shopy musejí od prosince umožnit Čechům nakupovat za stejných platebních a dodacích podmínek jako občanům ve svém domovském státě.

Ilustrační fotografie

Čtyři e-shopy nezákonně vybíraly poplatky. Inspekce jim uložila pokuty

Aktuality

Čtyři e-shopy dostaly od liberecké pobočky České inspekce životního prostředí (ČIŽP) pokutu v součtu za 50.000 korun. Podle zjištění inspektorů nezákonně vybíraly poplatky za odběr starých elektrospotřebičů. Jednomu e-shopu uložila inspekce pokutu 20.000 korun, ostatním třem po 10.000 Kč. ČTK o tom dnes v tiskové zprávě informovala mluvčí inspekce Radka Nastoupilová.

Globus

Hypermarkety Globus spustily v Česku vlastní e-shop

Ekonomika

Hypermarkety Globus spustily v Česku vlastní e-shop. Po řetězci Tesco jsou tak druhým velkým obchodníkem, který nabízí i on-line prodej. Zatím jde o pilotní projekt, zákazníci si mohou objednané zboží vyzvednout v obchodu v pražském Zličíně. E-shop nyní nabízí dvě třetiny běžného potravinového sortimentu řetězce. Na dotaz ČTK to uvedla společnost.

Chcete ušetřit při online nákupech? Díky těmto 5 tipům to zvládnete

Chcete ušetřit při online nákupech? Díky těmto 5 tipům to zvládnete

Aktuality

PR článek - Nákupy na internetu jsou dnes zcela běžnou záležitostí. Statisticky dokonce jejich četnost předčí klasické nakupování v kamenných prodejnách a nákupních centrech. Situace je dána především maximálním pohodlím pro nakupující a také výhodnými cenami spojenými s maximální úsporou. Pokud ale nakoupíte hned v prvním eshopu, nejspíše se cenově nedostanete na takovou úroveň, abyste skutečně ušetřili. I nakupování na internetu je zapotřebí co nejvíce promyslet. Pokud aktuálně tápete a netušíte, co všechno byste měli brát v potaz, poradíme vám. Zaměříme se celkem na 5 tipů, jež vás dovedou k maximální úspoře.

Ilustrační fotografie

Magazín

Jak nakupovat online letenky, jízdenky, vstupenky. A na co si dát pozor?

Už dávno nemusíte pro jízdenky vyrážet s předstihem na nádraží nebo nervózně přešlapovat ve frontě na koncert s obavou, zda se vůbec „vejdete“. Online nákup jízdenek, letenek či třeba vstupenek dokáže ušetřit spoustu času a energie, nicméně skrývá také určitá úskalí. Víte, čím se tady vaše práva liší od nákupu běžného zboží v e-shopech? A proč je lepší vyhnout se přeprodejcům na sociálních sítích?

Ilustrační fotografie

Přibývající počet internetových obchodů ovlivňuje přepravce balíků

Ekonomika

Nakupování prostřednictvím internetu se v Česku daří. Tržby internetových obchodů a s nimi spojeného zásilkového prodeje v roce 2017 vzrostly oproti předchozímu roku o čtvrtinu. Česká republika má již nyní v Evropě v přepočtu na obyvatele nejvíce e-shopů. S jejich přibývajícím počtem stoupá také poptávka po doručování zboží, zásilková služba GLS proto otevírá dokonce 3 nová depa a rozšiřuje síť ParcelShopů.

Ilustrační fotografie

Vánoce překonaly rekordy i v e-shopech

Ekonomika

Předvánoční shon se podepsal i na počet online objednávek. Rekord padl ke konkrétnímu dni. Podobně jako předešlý rok se Češi do nákupů nejvíce „opřeli“ zhruba dva týdny před Vánoci, tentokrát konkrétně 11. prosince. Kromě vyšší průměrné hodnoty objednávky se podle statistik ceska-ecommerce.cz očekává i rekordní roční obrat – okolo 119 miliard Kč.

Ilustrační fotografie

Čechy na internetu lákají čínské mobily a kávovary

Ekonomika

O které zboží se Češi na internetu před Vánocemi nejvíce zajímají? Podle analýzy společnosti Colpirio táhly v listopadu především čínské mobily a iPhony, levné notebooky, kávovary, kuchyňské roboty, ale třeba také 3D tiskárny, vrtačky, sekery, kozačky, peněženky a kolonožky.

Ilustrační fotografie

Aktuality

E-shopy dobře informují o průběhu objednávky, snadné je i vrácení zboží

Pro výběr a nákup dárků využije také letos většina Čechů internetové obchody. Mohou se přitom spolehnout, že o vyřízení své objednávky budou dobře informováni. Ukazují to výsledky testů nejpopulárnějších e-shopů, které provedla konzultační společnost ACOMWARE. Studie potvrdila, že s doručením ani vrácením zboží nebudou mít zákazníci problém. Některé e-shopy však posílají zbytečně velké množství obchodních sdělení.

Ilustrační fotografie

Vrchol vánoční sezony je tu. E-shopy a dopravci doporučují objednávat dárky co nejdříve

Ekonomika

Vánoce se nezadržitelně blíží a s nimi také vrchol nákupní sezony. Internetové obchody již nyní dosahují více než dvojnásobných obratů oproti běžnému roku, největší nárůst lze pak předpokládat v týdnu od 11. prosince. E-shopy i dopravci jsou na Vánoce připraveni, přesto doporučují s nákupy neváhat. Aby dárky dorazily pod stromeček včas, je vhodná doba začít objednávat!

Ilustrační fotografie

Nevidomí si v českých e-shopech nenakoupí

Finance

V Česku je přes 36 tisíc e-shopů, na kterých je možné koupit cokoli od základních potravin přes nejrůznější služby až po luxusní šperky. Když na nich chce ale nakoupit nevidomý, ve většině případů se mu to nejspíš nepodaří.

Ilustrační fotografie

Jak chytře nakupovat na internetu?

Ekonomika

Chcete se raději vyhnout únavnému běhání po obchodech a někdy nekonečným frontám? A navíc ušetřit peníze? Ideálním řešením je nakupovat na internetu. Dnes již takto nakoupíte téměř vše. Nejen elektroniku, kosmetiku nebo pneumatiky, ale i stále populárnější módu nebo sportovní vybavení. Máme pro vás několik tipů, jak chytře nakupovat online, a to nejen před Vánoci.

Ilustrační fotografie

Vánoční nákupy se blíží. Kdy odstartuje to pravé šílenství?

Ekonomika

Vánoce se nezadržitelně blíží. A s nimi i masivní kampaně, dny plné slev a velké útraty. Také letos se přesune další část zákazníků na internet a své dárky pořídí v českých e-shopech. Ty očekávají opět rekordní tržby, a to s nárůstem přes 15 % oproti loňsku.

Ilustrační fotografie

Můžete při nákupu v e-shopu zboží vždy do 14 dnů vrátit? Kdepak, existuje řada výjimek

Ekonomika

Většinou dobře víme, že při nákupu v internetovém obchodě můžeme odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Z každého pravidla však existují výjimky a nejinak je tomu i při odstupování od smlouvy uzavřené na dálku. Lístky na koncert, rodinnou fotoknihu ani záclony ušité na míru už do e-shopu nevrátíte. A jak je to v případě služeb objednaných přes internet?

Ilustrační fotografie

Ekonomika

Češi na internetu nejčastěji platí bankovním převodem

Podle nejnovějšího průzkumu společnosti DPDgroup Češi při nákupu na internetu nejvíce preferují platbu bankovním převodem, tuto možnost využívá 58 % z nich. Podobně to mají Poláci (52 %) a Estonci (68 %). V České republice 48 % lidí upřednostňuje platbu kartou online a 47 % lidí dobírku. V zemích Evropy převládá digitální peněženka jako PayPal nebo Alipay (42 %), platba kartou online (35 %) a platba kartou při převzetí (24 %).

Ilustrační fotografie

Nejčastější formy kyberzločinu? Pozor na neověřené e-shopy a krádež osobních dat

Aktuality

Organizace pro boj s kyberzločinem Internet Crime Complaint Center (IC3) zveřejnila žebříček nejčastějších zločinů spáchaných v online prostředí. Uživatele nejvíce ohrožuje tzv. non-payment/non-delivery zločin, který v průběhu loňského roku celosvětově postihl více než 80 tisíc obětí a způsobil škodu téměř 3 miliardy korun. Lidé na internetu jsou dále ohroženi únikem dat a podvodnými žádostmi o zaslání peněz.

Ilustrační fotografie

Co chtějí lidé od nákupů na e-shopech?

Ekonomika

Lidé na e-shopech nakupují rádi a stále více – podle APEK (Asociace pro elektronickou komerci) podíl e-komerce na celkových maloobchodních tržbách stoupl na 9,5 procenta a očekává se, že tržby e-shopů letos prolomí 100 miliard Kč. Stoupají ale i nároky na internetové prodejce. Ti, kteří chtějí na poli e-komerce uspět, musejí investovat do nových technologií a využít je k tomu, aby pochopili, co zákazníci opravdu chtějí a nakupování jim co nejvíce zpříjemnili.

Ilustrační fotografie

Chcete si rychle vydělat? Začněte podnikat v zahraničí. Velký návod, jak na to

Aktuality

Jednou z největších výzev, která stojí před každou firmou, je vyhledávání a získání nových zákazníků. Malé firmy přitom velmi často míří pouze na lokální trhy a neodvažují se zkusit uspět i na těch zahraničních. Přitom právě tam může být velká skupina zákazníků, která si produkt malé firmy ráda koupí. Ostatně tomu odpovídá i trend, kdy stále více lidí nakupuje online a neřeší, z které země daný obchodník pochází. Nakupují online, protože na zahraničních trzích najdou zboží, které na domácím trhu není a více než tři čtvrtiny nakupujících hledá nižší cenu.

Ilustrační fotografie

Ekonomika

Češi stále více nakupují potraviny přes internet. Přizpůsobují se tomu i obchody na vesnicích

Zájem spotřebitelů o nakupování potravin na internetu rok od roku stoupá. Ukazují to nejen údaje o tržbách e-shopů s potravinami, ale také analytici. Zatímco v roce 2010 měla s nákupem potravin on-line zkušenost pouze 3 % spotřebitelů, loni už to byl pětinásobek. Z hlediska celkových tržeb v tomto odvětví se sice stále jedná o malý zlomek, na postupný přesun na internet se však už chystají i zástupci maloobchodu v malých městech a vesnicích.

Ilustrační fotografie

Vadí vám zákaznické linky? Nejste sami

Ekonomika

Scénáře, ve kterém bude veškerá komunikace např. kvůli reklamaci probíhat výhradně online, se ještě minimálně pár let nedočkáme. V dialogu mezi spotřebiteli a firmami totiž hrají podle průzkumu společnosti Cofidis stále jednoznačně prim zákaznické linky. Potěšující proto je, že se jejich úroveň v posledních letech zvyšuje. Na druhé straně ale rostou i rozdíly mezi jednotlivými firmami, kdy se špičkový servis střídá s méně kvalitními. Na vině jsou zejména základní chyby a fluktuace zaměstnanců.

Ilustrační fotografie

Přišlo vám poškozené zboží? Poradíme, na koho se obrátit

Ekonomika

Nakupování v e-shopech má své výhody, ale také určitá úskalí. Nejenže tak trochu kupujete zajíce v pytli, ale navíc do hry vstupují přepravní společnosti, které mohou nešetrným zacházením napáchat na zásilce značné škody. Na koho se tedy obrátit, když doma otevřete dlouho očekávaný balíček a zjistíte, že zakoupené hrníčky jsou potlučené a z talířků vám zbyla jen porcelánová drť?

Aktuálně se děje

4. srpna 2025 15:53

29. července 2025 12:43

Podvod na první pohled nepoznáte. Sociální sítě se hemží falešnými nabídkami známých značek

Ležíte večer v posteli a bezmyšlenkovitě projíždíte sociální sítě. Najednou se objeví nabídka, která vypadá jako splněný sen. Zboží, po kterém už dlouho pokukujete, za zlomek ceny, a navíc od známého prodejce. Nemůžete uvěřit, že právě vám se poštěstilo narazit na tak výhodnou akci. Rychle klikáte a začínáte vyplňovat údaje, které vás dělí od skvělého nákupu. Jedná se ale ve skutečnosti o výhodný nákup, nebo jste právě naletěli podvodníkovi?

Zdroj: Marie Dvořáková

Další zprávy