mobilní operátoři

Ilustrační fotografie

Jsou čeští spotřebitelé skutečně spokojení s mobilními tarify?

Ekonomika

Spotřebitelé odpovídali v rámci průzkumu zadaného Českým telekomunikačním úřadem na velké množství otázek ohledně svých preferencí a spokojenosti s ohledem na využívání mobilních telekomunikačních služeb na maloobchodním trhu v České republice v zákaznickém sektoru domácností. Složitý průzkum přinesl rozporné výsledky. dTest tyto výsledky hodnotí neutrálně a doporučuje spotřebitelům zvážit spuštění procesu přenesení svého mobilního čísla k získání lepší nabídky od stávajícího operátora.

Ilustrační fotografie

O2 varuje před podvodnými SMS, lákají osobní a platební údaje

Aktuality

Operátor O2 zaznamenal v posledních několika týdnech ve své síti výrazný nárůst počtu podvodných a obtěžujících SMS. Cílem útočníků je uvést zákazníky v omyl a vylákat z nich přihlašovací údaje do mobilní samoobsluhy, nebo dokonce platební údaje. O2 to dnes uvedla v tiskové zprávě.

Ilustrační fotografie

Ceny volání a mobilních dat v Česku zůstávají jedny z nejvyšších v Evropě

Ekonomika

Ceny volání a mobilních dat v ČR zůstávají jedny z nejvyšších v Evropě, aukce kmitočtů k jejich snížení zatím nevedla. V tiskové zprávě to dnes uvedl Nejvyšší kontrolní úřad (NKÚ), který se zaměřil na to, jak v letech 2018 až 2022 nakládal Český telekomunikační úřad (ČTÚ) s financemi a majetkem státu.

Ilustrační fotografie

Jak na ukončení smlouvy s operátorem a přenesení telefonního čísla

Ekonomika

Nejste spokojení se svým stávajícím operátorem, ať už kvůli výši ceny, nebo kvalitě poskytovaných služeb? Našli jste si na internetu výhodnější nabídku, ale obáváte se komplikací spojených s ukončením současné smlouvy a přenesením telefonního čísla k novému operátorovi? Těmito obavami se nenechte omezovat, protože už téměř rok platí pro spotřebitele a podnikající fyzické osoby nová pravidla, která tento proces značně zjednodušila. Jak na to?

Ilustrační fotografie

Aktuality

dTest: Jak postupovat při reklamaci u mobilního operátora

Vypadává vám často internet, nemůžete se dovolat nebo vám nesedí vyúčtování telekomunikačních služeb? To všechno můžete u svého operátora reklamovat. Postupy pro reklamaci se ve světě telekomunikací v mnoha ohledech liší od těch, co znáte v případě běžného spotřebního zboží. Jak má tedy reklamace služeb či vyúčtování u operátora vypadat? A na co si dát pozor?

Ilustrační fotografie

Operátoři na popud vlády přišli se slevami pro živnostníky

Aktuality

Mobilní operátoři nabídli živnostníkům zvýhodněné balíčky služeb, které jim mají pomoci během epidemie koronaviru. Získají neomezené volání, SMS a data za sníženou cenu, kancelářský software nebo marketingové nástroje pro nastartování podnikání. Na poskytnutí nabídek se dohodli s ministerstvem průmyslu a obchodu. Vyplývá to ze sdělení firem.

Ilustrační fotografie

Mobilní operátoři začnou poskytovat bezplatně neomezená data

Aktuality

Mobilní operátor T-Mobile poskytne smluvním zákazníkům i firmám od středy do konce března bezplatně neomezená data. Nabídka platí i pro občany ČR, kteří momentálně pobývají v zemích EU. Vedle toho operátor nabízí bonus 50 procent na dobití předplacené karty a rozšířil svou TV nabídku. Oznámil to dnes v tiskové zprávě.

Ilustrační fotografie

Operátoři rozšířili signál na lince metra C o čtyři stanice

Aktuality

Cestující v pražském metru mohou ode dneška využívat mobilní síť LTE na lince C od Roztyl až na Nádraží Holešovice. ČTK o tom informoval pražský dopravní podnik (DPP) a firma T-Mobile. Dosud signál sahal jen po stanici Muzeum. Pokrytý je také úsek mezi Bořislavkou a Nemocnicí Motol na trase A. Celkem je zatím v metru LTE signál v 16 stanicích a přilehlých tunelech, kompletně má být pokryto do začátku roku 2022.

Ilustrační fotografie

Aktuality

Neomezená data? O2 přichází s nabídkou pro Česko. Už od pondělí!

Operátor O2 nabídne od pondělí nové tarify s neomezenými daty. Cena tarifů Neo bude začínat na 1099 Kč měsíčně za neomezené volání, SMS a stahování dat s rychlostí pět Mbit/s. Tarif s rychlostí do 20 Mbit/s bude stát 1299 Kč a neomezené stahování o rychlosti až 300 Mbit/s vyjde na 1599 Kč měsíčně. Uvedli to zástupci společnosti na dnešní tiskové konferenci.

Ilustrační fotografie

O2 spustila v Kolíně testovací mobilní síť 5G

Aktuality

Operátor O2 spustil v Kolíně testovací mobilní síť 5G. Jde o první síť páté generace v Česku, která pokrývá celé město. Síť má sloužit pro otestování technologie v reálných podmínkách. Uvedli to dnes zástupci společnosti.

Vodafone

Vodafone nabídne neomezená mobilní data, má to ale háček

Aktuality

Mobilní operátor Vodafone nabídne od čtvrtka nové tarify s nabídkou neomezených mobilních dat. Podmínkou je objednání pevného připojení Na doma a pořízení služby nejméně pro dva členy domácnosti. Rychlost mobilního připojení bude omezená na úroveň HD kvality, tedy na pět Mbit/s. Na dnešní tiskové konferenci to uvedl generální ředitel Petr Dvořák.

T-Mobile

Aktuality

T-Mobile na léto zavede balíček s neomezeným stahováním dat

Operátor T-Mobile nabídne v létě jako první na českém trhu neomezené stahování dat. Do konce srpna si budou moci uživatelé opakovaně aktivovat bezplatný balíček, který umožní během 30 dnů využívat mobilní data bez limitu. Firma to dnes oznámila v tiskové zprávě.

Mobily, ilustrační fotografie

Desítkám obcí hrozí pokuty. SMS občanům posílají v rozporu s pravidly operátorů

Aktuality

Chytrá obecní komunikace je v Česku na vzestupu. Zavádění systémů pro rychlou a efektivní komunikaci mezi občany a samosprávami bylo jedním z častých programových bodů vládnoucích koalic po posledních komunálních volbách a nyní obce v této věci skutečně podnikají konkrétní kroky. Někteří starostové však stále věří již překonanému formátu – tedy pouhému „jednostrannému“ rozesílání SMS.

Ilustrační fotografie

Mobilní volání do zemí EU ode dneška zlevnilo na polovinu

Ekonomika

Ode dneška začíná platit nařízení Evropské komise, které stanovuje maximální ceny mobilního volání a SMS do zemí EU. České mobilní operátory to přinutilo snížit ceny zhruba o polovinu na 5,80 až 5,89 Kč za minutu, někteří virtuální operátoři šli s cenou ještě níže. Nařízení stanovuje maximální ceny volání do zemí EU na 19 centů (4,90 Kč) bez 21procentní DPH a šest centů (1,55 Kč) za SMS.

Vodafone

Vodafone vykázal ztrátu téměř 196 miliard a poprvé snížil dividendu

Ekonomika

Mobilní operátor Vodafone Group ve finančním roce 2018/19 vykázal ztrátu 7,6 miliardy eur (téměř 196 miliard Kč) a poprvé snížil dividendu, aby si zajistil dostatek prostředků pro budování mobilních sítí nové generace 5G a na dokončení akvizice firmy Liberty Global. Oznámil to dnes šéf společnosti se sídlem v Londýně Nick Read.

Ilustrační fotografie

Aktuality

Roamingový paradox při volání do zahraničí skončí již tuto středu

Od 15. května bude volání do zahraničí regulováno podle nových pravidel Evropské unie na maximální sazbu necelých 6 korun za minutu. Hlavní čeští operátoři jsou připraveni poskytnout svým zákazníkům pouze ceny u horní hranice poplatků, což se může při volání do ciziny výrazně prodražit. Na tuto situaci se rozhodnul reagovat virtuální operátor SAZKAmobil, který nabízí hovory do zahraničí v rámci Evropy až o čtvrtinu levněji než velká trojka.

Ilustrační fotografie

Volání do zahraničí už nebude zatíženo roamingovým paradoxem

Ekonomika

Od 15. května bude volání do zahraničí regulováno podle nových pravidel Evropské unie na maximální sazbu necelých 6 korun za minutu. Hlavní čeští operátoři jsou připraveni poskytnout svým zákazníkům pouze ceny u horní hranice poplatků, což se může při volání do ciziny výrazně prodražit. Na tuto situaci se rozhodnul reagovat virtuální operátor SAZKAmobil, který nabízí hovory do zahraničí v rámci Evropy až o čtvrtinu levněji než velká trojka.

Ilustrační fotografie

Operátoři napadli u soudu EU stropy na volání do jiných zemí unie

Ekonomika

Dva velcí evropští mobilní operátoři, španělská Telefónica a německý Deutsche Telekom, v březnu u unijního soudu napadli směrnici o kodexu pro elektronické komunikace. Ta byla přijata loni v prosinci především s cílem podpořit kvalitní pevné i mobilní připojení v EU. Kromě jiného má ale také už od poloviny května v EU zajistit levnější volání a posílání textových zpráv do jiných členských zemí bloku. Podle informací ČTK přitom ale firmy nepožádaly o pozastavení účinnosti směrnice do rozhodnutí soudního dvora.

Ilustrační fotografie

Vláda Čechům omezí používání mobilních telefonů. Nepřipojí se ani na internet

Aktuality

Česká vláda se rozhodla bojovat proti předraženým cenám mobilních operátorů přelomovou formou. V předem vybraných časech vypne všechny mobilní a datové sítě, čímž operátoři přijdou o nemalou část tržeb. Poslanci po odhlasování návrhu zákona s hrůzou zjistili, že by tímto krokem Čechům prakticky znemožnili používání mobilních telefonů a oni sami by museli na půdě Poslanecké sněmovny pracovat, návrh se proto snaží na poslední chvíli zastavit.

Ilustrační fotografie

Aktuality

ČTÚ musí víc tlačit na nápravu trhu s mobilními službami, míní Babiš

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) musí více využívat své kompetence k nápravě situace na trhu s mobilními službami. Na twitteru to dnes uvedl premiér Andrej Babiš (ANO). S vládním zmocněncem pro digitalizaci Vladimírem Dzurillou se shodl na potřebě větší regulace v této oblasti, která by měla podle premiéra zvýšit konkurenci a snížit ceny i pro spotřebitele. Babiš to uvedl po schůzce s předsedou Asociace českých virtuálních operátorů Pavlem Humpolíkem.

Andrej Babiš

Babiš do týdne dostane od operátorů údaje o reálných cenách mobilních dat

Aktuality

Mobilní operátoři mají do týdne dodat premiérovi Andreji Babišovi (ANO) reálné údaje o tom, za jaké ceny využívají Češi mobilní data. Babiš to uvedl po dnešní schůzce s generálními řediteli T-Mobilu, O2, Vodafonu a Nordic Telecomu na twitteru. Operátoři mu podle ředitele Asociace provozovatelů mobilních sítí Jiřího Grunda dodají údaje o vývoji reálných cen za posledních několik let.

Ilustrační fotografie

Převedení čísla by mohlo trvat jen dva dny, schválila vláda. Přechod zajistí nový operátor

Aktuality

Návrh změny zákona o elektronických komunikacích, který má přinést zkrácení doby pro převedení čísla při změně mobilního operátora na dva dny místo současných deseti, dnes schválila vláda. Informoval o tom úřad vlády. Přechod k jinému poskytovateli mobilních služeb by podle novely bylo možné uskutečnit bez nutnosti kontaktovat stávajícího operátora. Podobně funguje změna banky. Vláda pověřila premiéra Andreje Babiše (ANO), který kabinetu návrh předložil, aby vypracoval konečné znění vládního návrhu, a ministryni průmyslu Martu Novákovou (za ANO), aby návrh odůvodnila.

Aktuálně se děje

14. června 2024 9:44

13. června 2024 13:35

13. června 2024 10:36

Ceny pohonných hmot jdou rychle dolů, navzdory blížící se vrcholné motoristické sezóně. Pokles ale zbrzdí

Ceny pohonných hmot v Česku dále klesají. A tempo jejich zlevňování navíc nabírá na obrátkách. V uplynulém týdnu zlevnil benzin v průměru o 66 haléřů na litr, na 37,85 koruny za litr. Je tak nejlevnější od poloviny února. Nafta zlevnila o 63 haléřů na litr a stojí 35,98 koruny za litr. Nafta tak stojí méně než 36 korun za litr poprvé od začátku loňského srpna, kdy se spotřební daň z ní po přechodném snížení vrátila z úrovně 8,45 Kč/l na 9,95 Kč/l. Ceny paliv u českých čerpacích stanic klesají soustavně od konce dubna.

Zdroj: Lukáš Kovanda

Další zprávy

Vepřové maso, ilustrační fotografie

Komentář

Čína chystá omezení dovozu vepřového z EU, jako odvetu za cla na elektroauta

Čína chystá omezení dovozu vepřového z EU, jako odvetu za clo na elektroauta. Čínský krok bude „ránou“ pro zbývající české výrobce vepřového, naopak z něj bude těžit Rusko. Na Green Deal a s ním související obchodní válku EU s Čínou tak může doplatit nejen český autoprůmysl, ale také právě české zemědělství, vydělá na tom Kreml.