Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

ČOI varuje před e-shopem: Peníze přijme, zboží ale nepošle

Ilustrační fotografie
Ilustrační fotografie
Foto: Pixmac

Česká obchodní inspekce ústy svého mluvčího velmi důrazně varuje před jedním e-shopem, který sice peníze od klientů přijme, ale zboží nepošle a hotovost nevrací.

"V posledních dvou týdnech obdržela Česká obchodní inspekce poměrně velký počet podnětů od spotřebitelů na konkrétní e-shop www.kompletvse.cz. Na těchto stránkách jsou nabízené například elektrospotřebiče, výrobky pro domácnost nebo šperky," říká mluvčí inspekce Jiří Fröhlich.

Jenže provozovatel e-shopu se chová velmi podivně - peníze vyžaduje předem, pak ovšem objednávku stornuje, zboží pochopitelně nedodá a peníze také nevrátí."V obchodních podmínkách a kontaktech e-shopu (jako provozovatel) je uvedena společnost PRO-ARX Vyšší Brod s.r.o., IČ: 260 83 132," dodává Fröhlich.

Inspektoři se proto po opakovaných stížnostech zákazníků do firmy vypravili na kontrolu. A zjistili, že jde o truhlářskou firmu, která nemá s e-shopem absolutně nic společného. 

Proto se skutečný majitel firmy obrátil na policii, stejně jako Česká obchodní inspekce. Ta navíc na podvod upozornila i správce internetových domén, který spravuje a rozděluje webové stránky s koncovkou .cz.

Témata:  ČOI e-shopy počítače

Související

Aktuálně se děje

21. října 2025 12:11

Salon, který zklamal: Jak postupovat, když služba skončí průšvihem místo relaxu

Návštěva kadeřnického salónu, nehtového studia či maséra představuje pro mnoho lidí zasloužený odpočinek či způsob, jak vylepšit svůj vzhled. Ne vždy se však výsledek shoduje s našimi představami – nový účes se nemusí podařit, manikúra může být nekvalitní a masáž namísto úlevy přinese bolest. Místo odpočinku si pak zákazník odnáší nepříjemný zážitek a problémy související s řešením nápravy k tomu. Jak v těchto případech postupovat a na co máte nárok? 

Zdroj: Marie Dvořáková

Další zprávy

Ilustrační fotografie

Komentář

Stát přijde o miliardy, ceny moc neklesnou. Nová vláda žene gastro do maďarského experimentu

Snížení DPH na podávání nealkoholických nápojů v gastronomii z 21 % na 12 %, které chystá vznikající vláda, by snížilo příjmy státního rozpočtu přibližně o 1,5 miliardy Kč ročně. Dopad na ceny pro zákazníky by však byl omezený – zkušenosti ukazují, že podniky snížení sazby obvykle plně nepřenesou do cen. Část úspory si ponechávají jako vyšší marži, takže opatření pomáhá spíše podnikatelům v gastronomii než spotřebitelům.