Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Dodavatelé energií chtějí odškodné od zákazníků

Dodavatelé energií chtějí odškodné od zákazníků

Foto: Mariusz Stankowski, MoneyMAG.cz

Až několik set milionů korun by jako odškodné od svých zákazníků mohli požadovat dodavatelé energií. Informaci v pondělí zveřejnil časopis Týden.

Při změně dodavatele elektřiny a plynu mnoho lidí podepíše více smluv za sebou, ty pak mohou platit současně. Od velkého množství zákazníků se chystají vymáhat odškodné velké i malé společnosti podnikající v oblasti dodávání energie.

Jedná se o několik tisíc malých případů, v kterých dodavatelé chtějí od odběratelů vymáhat tisíce korun za ušlé zisky a porušování smluvních podmínek.

„Je to úplně zásadní problém. Na celém trhu můžeme mluvit zhruba o sto tisících smlouvách, které tady poletují ve vzduchu,“ řekl Týdnu obchodní ředitel dodavatele elektřiny a plynu Českého energetického centra, Vladimír Vokroj, který v minulosti dlouhodobě působil v ČEZu.

Vysoké množství smluv, které „poletují vzduchem“, je způsobeno agresivními způsoby prodeje podomních obchodníků. Zákazníci často podepíší několik smluv za sebou, přičemž nesolidní obchodníci, kteří jsou zmocněni k vyřizování agendy přechodu, neprovedou kroky potřebné ke zrušení starších smluv. Jeden odběratel je tak ve stejné chvíli povinen plnit smluv několik.

„Těchto případů je stoprocentně velké množství. Troufnu si říct, že to bude deset, možná do dvaceti procent,“ řekl majitel a šéf Bohemia Energy Jiří Písařík. Například v loňském roce změnilo dodavatele elektřiny na 374 tisíc domácností.

Témata:  energetika

Související

Aktuálně se děje

21. října 2025 12:11

Salon, který zklamal: Jak postupovat, když služba skončí průšvihem místo relaxu

Návštěva kadeřnického salónu, nehtového studia či maséra představuje pro mnoho lidí zasloužený odpočinek či způsob, jak vylepšit svůj vzhled. Ne vždy se však výsledek shoduje s našimi představami – nový účes se nemusí podařit, manikúra může být nekvalitní a masáž namísto úlevy přinese bolest. Místo odpočinku si pak zákazník odnáší nepříjemný zážitek a problémy související s řešením nápravy k tomu. Jak v těchto případech postupovat a na co máte nárok? 

Zdroj: Marie Dvořáková

Další zprávy

Ilustrační fotografie

Komentář

Stát přijde o miliardy, ceny moc neklesnou. Nová vláda žene gastro do maďarského experimentu

Snížení DPH na podávání nealkoholických nápojů v gastronomii z 21 % na 12 %, které chystá vznikající vláda, by snížilo příjmy státního rozpočtu přibližně o 1,5 miliardy Kč ročně. Dopad na ceny pro zákazníky by však byl omezený – zkušenosti ukazují, že podniky snížení sazby obvykle plně nepřenesou do cen. Část úspory si ponechávají jako vyšší marži, takže opatření pomáhá spíše podnikatelům v gastronomii než spotřebitelům.