Články k tématu: mobilní operátoři

Roaming jak ho známe končí! Vodafone a T-Mobile ho už změnili. A na co si dát pozor?

Už brzy budeme po celé Evropské unii volat za domácí ceny. V polovině června začne platit nařízení, které zruší…

Pokračovat >>>

Hromadná změna operátorů: Většina uživatelů chce neomezené volání a hodně dat

Do hromadné změny operátorů pořádané spotřebitelskou organizací dTest se během jednoho měsíce zaregistrovalo více než…

Pokračovat >>>

Proč platí Češi za mobilní tarify více než ostatní?

Kolem cen mobilních tarifů se v posledních týdnech rozpoutala vášnivá debata. Proč čeští spotřebitelé mnohonásobně…

Pokračovat >>>

reklama

Češi se zlobí. Hromadně se registrují do celonárodní aukce mobilních tarifů

Nezávislá spotřebitelská organizace dTest se opět rozhodla vyjít vstříc spotřebitelům a spustila kampaň „Chci…

Pokračovat >>>

dTest spouští kampaň za výhodnější mobilní tarify

České mobilní služby patří k nejdražším v Evropě. Platíme nepřiměřeně vysoké částky za menší objem služeb, než mají…

Pokračovat >>>

Posílí poslanci práva spotřebitelů vůči operátorům?

Prvním bodem dnešní schůze Poslanecké sněmovny je projednání novely zákona o elektronických komunikacích, kterým chce…

Pokračovat >>>

České mobilní služby patří mezi nejdražší v EU. dTest výzývá ke změně cenové politiky

České mobilní telekomunikační služby patří mezi nejdražší v Evropské unii. Spotřebitelská organizace dTest vyzvala…

Pokračovat >>>

Volání v Česku patří mezi nejdražší v Evropě. Co na to říkají naši politici?

ANKETA – Volání v Česku patří mezi nejdražší v Evropě. Zástupci spotřebitelské organizace dTest varují, že ceny…

Pokračovat >>>

dTest: České mobilní služby patří k nejdražším v EU

Mobilní služby využíváme denně a svět bez nich už si snad ani nedovedeme představit. Umíme si ale představit, že za…

Pokračovat >>>

Z operátorů se stávají šmejdi? Důchodci, dejte si pozor

V České republice přibývá případů, kdy mobilní operátoři využívají praktik takzvaných "šmejdů". Často postihují právě…

Pokračovat >>>

Jak reklamovat vyúčtování za telefon? Čtěte, jak na se bránit

Operátoři zkouší pozornost svých zákazníků různými triky. Mění smlouvy, účtují neobjednané služby nebo si účtují pokuty…

Pokračovat >>>

dTest: Jak se bránit pokutám od mobilních operátorů

Chtěli jste ukončit smlouvu s operátorem kvůli změně podmínek a operátor vám k odchodu naúčtoval tučnou částku za…

Pokračovat >>>

dTest podal žalobu na O2 kvůli změnám podmínek

dTest před dvěma týdny informoval o klamání spotřebitelů ze strany společnosti O2 v souvislosti se změnou podmínek…

Pokračovat >>>

dTest: O2 klame zákazníky, dTest chystá žalobu

Pokud operátor mění podmínky svých služeb, mohou spotřebitelé odstoupit od smlouvy. Společnost O2 však chystanou úpravu…

Pokračovat >>>

dTest: Vyměňte operátora, když mění podmínky

Mobilní operátor O2 mění podmínky pro mobilní internet. Pro zákazníky to může znamenat příplatek za dodatečná data, ale…

Pokračovat >>>

Volání ze zahraničí je rekordně levné kvůli nařízení EU. Víte, kolik platíte?

Za volání a smskování z dovolené Češi nikdy neplatili méně. Mobilní operátoři totiž musely kvůli nařízení Evropské unie…

Pokračovat >>>

T-Mobile postihl velký výpadek. Budete mít nárok na kompenzaci?

Zákazníci společnosti T-Mobile mají velké potíže. Operátora postihl rozsáhlý výpadek služeb. A trvá už od nedělního…

Pokračovat >>>

Evropa rozhodla: Už žádné poplatky za roaming v EU

Evropský parlament zcela zrušil poplatky za roaming pro telefonování nebo zasílání SMS zpráv mezi zeměmi EU.…

Pokračovat >>>

Konec drahého telefonování. Roamingové poplatky skončí

Pozitivní zpráva přišla z Lotyšska. To coby stát předsedající Evropské unii informovalo, že za dva roky budou minulostí…

Pokračovat >>>

Žena posílala SMS se smajlíky, účet od operátora ji šokoval

Žena se cítí podvedená a není se čemu divit. Posílala totiž v krátkých textových zprávách velké množství smajlíků,…

Pokračovat >>>

V Česku platí nový zákon. Pozor, co řeknete operátorovi do telefonu

Včera byla ve Sbírce zákonů vyhlášena novela zákona o elektronických komunikacích, která oklešťuje práva jak…

Pokračovat >>>

Polovina operátorů ignoruje nový občanský zákoník

Občanský zákoník platí 8 měsíců, ale vypadá to, že zejména virtuální operátoři o tom ani nevědí. dTest zkontroloval…

Pokračovat >>>

Reklamujete služby u operátora po telefonu? Hrozí vám tato rizika

Reklamovat služby operátora či chybné vyúčtování po telefonu je rychlé a pohodlné. Není to však nejvhodnější způsob…

Pokračovat >>>

Změnil vám operátor tarif? Braňte se!

Změna tarifu je nedílnou a zcela přirozenou součástí existence každého uživatele mobilního telefonu. V jednom období…

Pokračovat >>>

reklama
Fokus
Aktuálně
Doporučujeme
Zobrazit: mobil | klasicky