Články k tématu: dTest
Jak naplánovat dovolenou, abyste si ji užili bez komplikací?
Dovolenou má snad každý z nás spojenou s časem odpočinku, poznáváním nových míst, lidí a kuchyně. Její plánování s…
Nově lze do nájemní smlouvy zahrnout smluvní pokutu. Kdy je možné ji požadovat a kdy nikoliv?
Pro nájem bytu platí zvýšená ochrana nájemce, jelikož ten je tradičně považován za slabší stranu nájemního vztahu.…
Pozor na inkasní agentury vymáhající údajné dluhy související s energetickými aukcemi
V poslední době přibývá ve spotřebitelské poradně dTestu stížností na inkasní agentury, které vymáhají pohledávky…
Nová pravidla pro realitní kanceláře. Jaké budou mít povinnosti?
V souvislosti s realitními kancelářemi si spotřebitelé nejčastěji stěžují na neoprávněně inkasované platby a nedostatky…
Jaké služby platí nájemce bytu?
Nájemce je povinen platit pronajímateli za služby, které v bytě či domě bezprostředně spotřebovává a má z nich okamžitý…
Jak je to s poukazy za zrušené kulturní akce?
Nařízená opatření proti šíření onemocnění covid-19 těžce postihla i kulturní akce zahrnující divadelní a filmová…
Pozor na smlouvy uzavírané s dodavateli energií po telefonu
Ve spotřebitelské poradně dTestu zaznamenáváme případy, kdy dodavatelé energií představují po telefonu zákazníkům…
Jak postupovat při reklamaci mobilních služeb, pevné linky, internetu či kabelové televize
Zavřené školy, omezená veřejné doprava, uzavřené hranice, izolovaní senioři, zásadní omezení shromažďování, masové…
Jak reklamovat vyúčtování spotřebovaných energií
Většina domácností na jaře očekává vyúčtování spotřeby energií a s ním buď nárok na vrácení přeplatku, nebo naopak…
Na co máte právo při zrušení letu v době onemocnění COVID-19
Onemocnění COVID-19 i následná opatření státních orgánů pro potlačení této nákazy, jako jsou především omezení…
Pracovněprávní vztahy za časů koronaviru: Na co mají zaměstnanci nárok a na co by si měli dát pozor?
Pandemie nemoci COVID-19 dopadá velkou měrou i na zaměstnavatele. Ti jsou nuceni měnit dosavadní způsob práce, uzavírat…
Na co máte nově právo při zrušení zájezdu kvůli pandemii
Zákazníci cestovních kanceláří, kterým byl zrušen zájezd z důvodu pandemie nového koronaviru, často preferují možnost…
Co dělat, když musíte zrušit či přesunout plánovanou svatbu
Snoubenci, kteří plánovali svou svatbu na březen či duben letošního roku, ji již museli zrušit. V současné době však…
Jak ukončit nájem bytu pro finanční obtíže spojené s pandemií
Jestliže nájemce či osoby s ním žijící přijdou v důsledku pandemie vyvolané nemocí COVID-19 o příjmy, může to vést k…
Koronavirus a rušení zájezdů
Mnoho lidí se na spotřebitelskou poradnu dTestu v posledních dnech obrací s dotazy ohledně rušení zájezdů z důvodu…
Jak bezpečně nakupovat roušky a další ochranné prostředky
Bohužel ani nouzový stav spojený s pandemií nemoci COVID-19 nezastavil nepoctivé obchodníky, kteří se snaží využít…
Jak je to s náhradou za zrušenou kulturní či sportovní akci nebo studijní kurz
Ve spotřebitelské poradně dTestu se od počátku zavedení opatření proti šíření nákazy novým koronavirem množí dotazy…
Jak bezpečně objednávat léky přes internet. Na co si při nákupu dávat pozor?
Prostřednictvím internetu si dnes řada z nás běžně objednává boty či oblečení, ale výjimkou nejsou ani nákupy potravin…
Na co si dát pozor při změně dodavatele energií
S cenami energií je to jako na houpačce. Obecně se tvrdí, že ceny porostou, ovšem v poslední době se objevují informace…
Černým odběratelem energií se můžete stát i neúmyslně
Jako černého odběratele energií si nejčastěji představíme osobu, která provedením technického zásahu odebírá neměřenou…
Ovocné přesnídávkové kapsičky. Jsou pro děti vhodné?
Ovocné přesnídávky v malém praktickém balení jsou stále oblíbenější. Oceňují je nejen maminky s malými dětmi, ale často…
Energetičtí šmejdi a neférové online seznamky řádí v Česku
Spotřebitelská poradna dTestu ročně vyřídí desítky tisíc dotazů a stížností. Nejde však jen o bezplatnou pomoc…
Jak je to s rušením zájezdu při mimořádných situacích
Znepokojení zákazníků cestovních kanceláří v souvislosti se současným výskytem koronaviru v Číně a s jeho očekávatelným…
Pohled do budoucnosti: Reklamace po očekávané novelizaci občanského zákoníku
Zapracování dvou nových evropských směrnic z oblasti spotřebitelských smluv do českého práva, které právě probíhá,…
