Články k tématu: dTest
Nástrahy telefonické komunikace. Jaké problémy mohou nastat?
Dnešní doba nabízí opravdu širokou paletu možností komunikace. Spotřebitelé si z tohoto rozsáhlého výběru komunikace s…
dTest: Nakupujte dálniční známky pouze oficiální cestou
Ceny se v mnoha odvětvích v posledních letech zvyšují. Od března tohoto roku si řidiči musejí připlatit také za…
Není dieta, jako dieta. Zhubne zejména Vaše peněženka
Blíží se jaro a pozornost velkého množství spotřebitelů se upírá na obavy, jestli ještě včas stihnou zhubnout do plavek…
Nevěřte všemu, co se na internetu nabízí
Internet je plný nabídek na nákupy zajímavých produktů stejně jako na úspory a investice. Někdy jsou však tyto produkty…
Pronajímatelé často zakazují i to, co nemají
Nájemní smlouva o nájmu bytu či domu je jedním z nejčastějších typů smluv, které lidé uzavírají. Jelikož si je však…
Nedoručení předem zaplaceného zboží. Co mohou spotřebitelé v takových situacích dělat?
S rostoucí dostupností a popularitou bezhotovostních plateb stoupá počet kupních smluv, kde je zboží spotřebitelem…
Neoprávněně stržené peníze za služby na internetu. Na co si dát pozor a co v takové situaci dělat?
Skrze internet se dá najít obrovské množství rozličných služeb, od úvěrových kalkulaček, přes aplikace na tvorbu…
Jak nenaletět při nákupu na sociálních sítích
Podvodníci na internetu jsou stále rafinovanější a jen malá chvilka nepozornosti může vyjít draho. Při inzerci či…
Co čeká spotřebitele v roce 2024?
Rok 2024 přinese pro spotřebitele mnoho novinek. Spotřebitelé musí ve svých rozpočtech počítat s tím, že celá řada cen,…
Dejte pozor na e-shopy, které nekomunikují
Přestože je nákup na e-shopech v současnosti relativně běžnou součástí životů spotřebitelů, v předvánočním období…
Jsou čeští spotřebitelé skutečně spokojení s mobilními tarify?
Spotřebitelé odpovídali v rámci průzkumu zadaného Českým telekomunikačním úřadem na velké množství otázek ohledně svých…
Levně na webu, draze na faktuře aneb Úskalí nákupů ze zahraničí
Přišli jste při nákupech na internetu na to, že v zahraničí mají vámi vybraný produkt výrazně levnější než na našem…
Jak si nastavit zálohy při změně dodavatele elektřiny nebo plynu
Výše záloh na dodávku elektřiny, plynu nebo tepelné energie musí být stanovena nejvýše v rozsahu důvodně předpokládané…
Když se vám z čistírny oblečení vrátí v horším stavu, než bylo. Co s tím?
Je podzim a začíná divadelní sezóna. Vaše oblíbené obleky či šaty však mají za sebou již sezónu minulou a nyní…
Test tepelných čerpadel: Teploty pod nulou byly výzvou
Vysoké ceny energií zvyšují mezi spotřebiteli poptávku po alternativních způsobech vytápění domácností. K oblíbeným…
Starosti spotřebitelů při totální škodě na vozidle
Dopravní nehody jsou bohužel častější, než by se zdálo. Stačí náhoda, chvilka cizí nebo vlastní nepozornosti a nehoda…
Podnikatel, který nepoučí, nemusí dostat zaplaceno
Právo odstoupit od smlouvy uzavřené nejen na internetu do 14 dnů od jejího uzavření již vstoupilo do běžného povědomí.…
Nákup tepelných čerpadel: Na jaká úskalí můžete narazit?
Hlavním důvodem pro výměnu stávajícího topného systému za tepelné čerpadlo je v případě českých spotřebitelů úspora…
Pozor na objednávky z e-shopů mimo EU
Zpravidla nejlevnější ceny zboží nabízí e-shopy, o kterých jste mnoho neslyšeli. Ne vždy se však vyplatí u takového…
Nechtěné a nevyžádané: Jak naložit s neobjednaným zbožím nebo s jiným plněním
Ocitli jste se už někdy ve zvláštní situaci, kdy vám do schránky dorazila zásilka, kterou jste si vůbec neobjednali? A…
dTest: Pozor na šmejdské praktiky společnosti Centrum aukcí
Společnost Centrum aukcí provozující portál S-drazby.cz je mezi ochránci spotřebitelů velmi dobře známá. Využívá…
Na jaké odškodnění máte nárok při cestách veřejnými dopravními prostředky v EU
Cestující v Evropské unii a při cestách z Evropské unie mají právo na odškodnění v případě problémů při cestování…
Máj – podvodných seznamek čas
Májový čas a stále hřejivější slunce vybízí k hledání nové lásky. Příležitostí, jak najít partnera na celý život, jsou…
Jak se může nájemce bránit nesprávnému vyúčtování energií?
Pronajímatel má povinnost zajistit služby související s užíváním bytu, na nichž se s nájemcem dohodne v nájemní smlouvě…