Články k tématu: dTest
Jak se bránit výpovědi z nájmu bytu sjednaného jen kvůli provizi
Při uzavírání nájemní smlouvy sjednané přes realitní kancelář zpravidla zaplatíte provizi ve výši jednoho, dvou či…
Pozor při online nákupu vstupenek na festivaly
Se začátkem festivalové sezóny varujeme spotřebitele, aby se vyhnuli nákupu vstupenek od pochybných online portálů,…
Šok u kadeřníka! Jak reklamovat zkažený účes?
Nepovedená úprava vlasů je něco, co se řada spotřebitelů a spotřebitelek bojí reklamovat. Zákazník si nemusí nechat…
Co je dobré vědět o předmanželské smlouvě
Zhruba každé druhé manželství končí rozvodem. Je proto dobré myslet dopředu a zbytečným sporům o majetek předcházet. K…
Jak je to s osobními údaji na internetu?
Se svými osobními údaji nakládáme na internetu v podstatě denně. Internetové společnosti běžně využívají osobní údaje k…
Co obsahují dětské rýžové krekry?
Křehké rýžové chlebíčky patří k oblíbeným svačinkám i pro ty nejmenší – některé krekry lze nabídnout už půlročním dětem…
Na co si dát pozor při plánování dovolené
Plánování dovolené s sebou přináší otázku, jestli využít služeb profesionálů, nebo cestovat na vlastní pěst. Před…
Děti jsou radost, ale také starost. Co musíte zařídit po narození potomka?
Nově narozené dítě přináší radosti i starosti. Mezi starosti patří také administrativa s narozením dítěte spojená. Nově…
Jak reklamovat vyúčtování služeb v bytě
Řada služeb spojených s bydlením se platí zálohově. Ať už bydlíte ve vlastním, družstevním či nájemním bytě, nemusíte…
Poškození nájemního bytu? Pronajímatel smí po nájemci požadovat sjednání pojištění
Jedna z nejčastějších obav pronajímatele týkající se nájmu bytu je strach, že během jeho trvání bude byt nebo nějaké…
Návrh zákona o hromadných žalobách se posouvá vpřed
Připravovaný zákon o hromadných žalobách, který má pomoci nejen českým spotřebitelům vymáhat svá práva a peníze, dostal…
Koupili jste použité zboží? I tak jej můžete reklamovat
E-shopů s použitým zbožím je na internetu celá řada. Lze tu sehnat knihu, která je již v knihkupectvích vyprodaná,…
Jak se bránit neodpovídající výši záloh na elektřinu a plyn
Elektřinu a plyn platí spotřebitelé zálohově, přičemž postup pro určení výše záloh určuje zákon. Ne všichni dodavatelé…
Návštěva, nebo člen domácnosti? Jak je to s dalšími osobami v nájemním bytě
Pronajímatel nemůže nájemci zakazovat přijímat v nájemním bytě návštěvy. Souhlas pronajímatele je ale zapotřebí,…
Jak vybrat správný e-shop a nespálit se?
Řada lidí dává před náročnou túrou po nákupních centrech přednost pohodlí online nakupování. Špatný výběr internetového…
Nájem bytu: Které služby platí nájemce?
Jedním z důležitých bodů nájemní smlouvy je určení rozsahu a úhrady služeb spojených s nájmem bytu. Pronajímatel a…
E-shopy se neptají. Pozor na předem zaškrtnutá políčka
Prodejci si v posledních letech navykli ke zboží objednanému přes internet připojovat další položky, které jsou…
Lidé jsou příliš důvěřiví. Online seznámení na Valentýna? Raději ne
Šmejdů, kteří vydělávají na důvěřivosti tuzemských uživatelů internetu, neustále přibývá. Provozovatelé podvodných…
Za hodně peněz málo dat. České mobilní služby patří k nejdražším v EU. Přehledné srovnání cen
Průzkumy spotřebitelské organizace dTest opakovaně ukazují, že tarify českých mobilních operátorů patří v evropském…
Jaké jsou nejčastější omyly při reklamacích?
Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Pravidla pro uplatňování…
Naučte se chránit své osobní údaje hrou
Na internetu hrozí spotřebitelům nástrahy, které si mnohdy ani neuvědomují. Zneužití osobních údajů je přitom čím dál…
Zimní dovolená v zahraničí se může prodražit. Jaká jsou vaše práva?
Možností jak vyjet za sněhem do zahraničí je několik. Komplexní služby obnáší zájezd organizovaný cestovní kanceláří.…
Reklamace, vrácení zboží, spory... Co nejvíce trápilo spotřebitele v roce 2018?
Právní poradci a poradkyně dTestu vyřešili v roce 2018 více než 47 tisíc dotazů a stížností, což je téměř 200…
Nenechte se nachytat na falešné povánoční slevy
Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků…
