Články k tématu: reklamace

Vady nemovitostí: Byznys, který potřebuje mantinely

KOMENTÁŘ Michaela Dobrovolného: Práva spotřebitelů jsou velké téma. Zaslouženě. Postupně se z nich ale stal i velký…

Pokračovat >>>

Naučte se správně reklamovat aneb Nenechte se oklamat!

Obchodníci se při přijímání a vyřizování reklamací dopouštějí mnohých nešvarů, které však běžný spotřebitel snadno…

Pokračovat >>>

Zkažená dovolená? Nebojte se zájezd reklamovat

Místo slibovaných sto metrů od pláže je to k moři přes kilometr? Avizovaný hotelový bazén je mimo provoz a ze…

Pokračovat >>>

reklama

Blesková výměna: Opravdu se tato služba vyplatí?

Zákon prodejcům nařizuje, aby reklamaci řešili bez zbytečného odkladu. Pokud jste však v minulosti reklamovali zboží,…

Pokračovat >>>

Šok u kadeřníka! Jak reklamovat zkažený účes?

Nepovedená úprava vlasů je něco, co se řada spotřebitelů a spotřebitelek bojí reklamovat. Zákazník si nemusí nechat…

Pokračovat >>>

Jak reklamovat vyúčtování služeb v bytě

Řada služeb spojených s bydlením se platí zálohově. Ať už bydlíte ve vlastním, družstevním či nájemním bytě, nemusíte…

Pokračovat >>>

Koupili jste použité zboží? I tak jej můžete reklamovat

E-shopů s použitým zbožím je na internetu celá řada. Lze tu sehnat knihu, která je již v knihkupectvích vyprodaná,…

Pokračovat >>>

Jaké jsou nejčastější omyly při reklamacích?

Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Pravidla pro uplatňování…

Pokračovat >>>

Dovolená nebyla jako z katalogu? Jak správně postupovat při reklamaci zájezdu

Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší,…

Pokračovat >>>

Prodáváte nemovitost? Skryté vady vás mohou přijít draho!

Do pěti let od prodeje domu nebo bytu se může na původního majitele obrátit nový vlastník nemovitosti, který zjistí, že…

Pokračovat >>>

Ceny nemovitostí? Jsou rekordně vysoké. Češi vědí, jak je zlevnit!

Ceny nemovitostí jsou na rekordní výši, málokdo na ně dosáhne, a pokud přesto získá hypotéku, bývá rodinný rozpočet…

Pokračovat >>>

Kupujete na internetu použité zboží? A víte, jak jej případně reklamovat?

Sehnat knihu, která je již v knihkupectvích vyprodaná, značkovou kabelku za zlomek ceny nebo zboží, které bylo pouze…

Pokračovat >>>

Jak správně reklamovat telekomunikační služby a jejich vyúčtování?

Vypadává vám často internet, nefunguje telefon nebo vám nesedí vyúčtování telekomunikačních služeb? To všechno můžete u…

Pokračovat >>>

Jak se bránit, když obchodník zamítá reklamace jak na běžícím pásu?

Možná se i vám stalo, že prodávající zamítl vaši reklamaci, aniž by se vadou pořádně zabýval a aniž by vám své…

Pokračovat >>>

Jak má vypadat záruční oprava a co dělat, když nejste s nápravou spokojeni?

Chcete-li reklamovat zboží, je podle zákona vaším primárním nárokem bezplatná oprava. Mnohdy ale vada přetrvává, i když…

Pokračovat >>>

Zpožděný let kvůli počasí, i když venku je krásně. Netahají jen aerolinky cestující za nos?

Je-li let zpožděn, má cestující nárok na finanční odškodnění. Ovšem náhradu za něj dostane pouze v případě, pokud byl…

Pokračovat >>>

Co můžete a nemůžete reklamovat u knih?

Koupili jste v knihkupectví knihu a teprve při čtení zjistili, že v ní chybí stránka? Tak jako každé jiné spotřební…

Pokračovat >>>

Přišlo vám poškozené zboží? Poradíme, na koho se obrátit

Nakupování v e-shopech má své výhody, ale také určitá úskalí. Nejenže tak trochu kupujete zajíce v pytli, ale navíc do…

Pokračovat >>>

Poplatek za zamítnutou reklamaci. Má na to obchodník právo?

Koupíte si mobil, pračku nebo třeba kočárek, po nějaké době používání se na zakoupeném zboží vyskytne vada a vy se…

Pokračovat >>>

Dovolená byla doslova katastrofa! Jak úspěšně reklamovat zájezd?

Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší,…

Pokračovat >>>

Na co si dávat pozor při reklamacích? Nenechte se opít rohlíkem

Obchodníci se při vyřizování reklamací někdy dopouštějí různých nešvarů, které běžný člověk nemusí snadno odhalit.…

Pokračovat >>>

Jaký je rozdíl mezi prodlouženou zárukou a pojištěním zboží?

V poslední době se u obchodníků rozmohl trend nabízet spotřebitelům různá pojištění či prodlouženou záruku na zboží.…

Pokračovat >>>

Zboží také můžete reklamovat jen s fotkou účtenky

Papírovou účtenku přitom někdy ztratilo 71 % lidí a 53 % účtenka vybledla. Každý druhý Čech má za loňský rok osobní…

Pokračovat >>>

dTest: Jak správně reklamovat vadné zboží

Pračku, počítač, skříň, telefon, obuv, ale i zvíře, to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Jaké podmínky to…

Pokračovat >>>

reklama
Fokus
Aktuálně
Doporučujeme
Zobrazit: mobil | klasicky