Každý pátý Čech zažil, že nedostal peníze za pojistnou událost, uvádí průzkum

Plnění v ostatních rozšířených typech pojištění, jako je například havarijní nebo cestovní pojištění, se navzdory svému očekávání nedočkaly jen jednotky procent dotazovaných.

"Pojistné podmínky jsou tak složité, že jim lidé nerozumí a nečtou je. Běžně jim ale nerozumí ani sami poradci," uvedl šéf Mutumutu Jindřich Lenz. Nežádoucí pro pojišťovny je to podle něj z toho důvodu, že ať už má pojišťovna na neplnění právo, tak si pak klient stejně přijde oklamaný.