Slavia pojišťovna obdržela od klientů cestovní kanceláře Firo-tour, která na trhu podnikala tři desetiletí a nyní jako kancelář přestala fungovat, více než 6000 žádostí o pojistné plnění v objemu přes 200 milionů korun. Zatím vyplatila více než 100 milionů korun a očekává, že další výplaty plnění bude v následujících dnech posílat také klientům, kteří od kanceláře měli vouchery s platností do konce tohoto roku. Pojišťovna to dnes sdělila ČTK.
Od vyřizování úpadků jiných cestovních kanceláří se řešení problémů CK Firo-tour liší, protože tato cestovní kancelář doposud úpadek stále nevyhlásila. Rozhodnutí o tom, že klientům začne jejich problémy vyřizovat, padlo proto v samotné pojišťovně. Aktuální vyjádření Firo-tour se ČTK nepodařilo získat.
"Už na jaře jsme zahájili vlastní šetření této kanceláře, které skončilo s konstatováním, že jde o úpadek,“ uvedl dnes generální ředitel Slavia pojišťovny Karel Waisser. Díky tomu mohla podle něho pojišťovna k pohledávkám klientů vůči CK začít přistupovat jako k pojistné události, po které následuje výplata peněz.
Netradiční situaci způsobilo podle něj také to, že Firo-tour vyřešení svých problémů posunovala v souvislosti s 'covidovým' mimořádným moratoriem na splácení dluhů. "Rychlé řešení podobných úpadků předpokládá stoprocentní informování svých klientů. A to v tomto případě chybělo. Účetní data této CK navíc nebyla už více než dva roky auditována," dodal Waisser.
Jak připomněl, jde o smluvní vztah mezi cestovní kanceláří a pojišťovnou, nikoliv mezi pojišťovnou a jednotlivými klienty CK. Pojišťovna tedy podle něj vyřizuje pojistnou událost cestovní kanceláře, i když její peníze nakonec putují k jejím klientům. Podle mluvčí Slavie pojišťovny Martiny Lambert může pojišťovna nároky vyplatit vždy až po potvrzení nároků klientů ze strany samotné CK Firo-tour. S tím souvisí i to, že u některých výplat nebylo možné dodržet tříměsíční lhůtu pro odeslání peněz.
Do problémů se Firo-tour dostala kvůli pandemii koronaviru a souvisejícím opatřením. Prodeje zájezdů jí klesly meziročně o 90 procent. Městský soud v Praze na konci srpna vyhověl její žádosti a vyhlásil pro CK mimořádné tříměsíční moratorium. CK poté v listopadu požádala o jeho prodloužení, které platilo do 28. února.
Firo-Tour, která patřila mezi pět největších CK v ČR, od letošního ledna nepatří mezi cestovní kanceláře. Nepodařilo se jí získat pojištění proti úpadku, a tak funguje jako cestovní agentura, tedy pouze přeprodává zájezdy jiných společností.
Témata: cestovní kanceláře, Peníze
Související
20. května 2024 16:14
5. října 2022 10:22
14. srpna 2021 10:03
11. ledna 2021 10:18
11. listopadu 2020 11:03
6. listopadu 2020 10:09
