T-Mobile má výpadek systémů. Odstranění potíží bude trvat desítky hodin
Mobilní operátor T-Mobile se stále potýká s výpadkem některých zákaznických služeb. Odstranění problému, který vznikl v úterý dopoledne na discích v hradeckém datovém centru, si vyžádá desítky hodin práce. ČTK to dnes odpoledne řekla mluvčí Martina Kemrová.
V síti operátora funguje volání, SMS i data, nedostupné jsou však interní systémy zahrnující obslužné kanály jako je infolinka, zákaznické systémy na prodejnách, samoobsluha nebo aplikace Můj T-Mobile.
"Plné obnovení všech dotčených služeb si vyžádá několik desítek hodin, ale již během předchozích hodin se podařilo některé služby obnovit, a my uděláme vše proto, abychom závadu odstranili v nejkratším možném termínu. Všem zákazníkům se omlouváme za vzniklé problémy a děkujeme za trpělivost," řekla Kemrová ČTK.
T-Mobile Czech Republic je s 6,3 milionu mobilních zákazníků jedničkou na českém trhu. Operátor je členem mezinárodní telekomunikační skupiny Deutsche Telekom.
Doporučujeme
- Lucie Šafářová otevřeně promluvila o Plekancovi: Nebyli bychom spolu, kdyby.... (stars24.cz)
- Hrozí sněžení a vichřice, ukazuje předpověď počasí! (stars24.cz)
- Neoblomná Patrasová si stojí za svými slovy: Gelemové poslala tento vzkaz! (stars24.cz)
- Prostřeno baví: Pepa vyhodil hosty a oznámil, že už nepřijde! Co bude dál? (stars24.cz)
- Hana Zagorová přiznala pochyby: S Margitou na to čekali 30 let! (stars24.cz)
