Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Scam – pozor na podvodná schémata na internetu

Ilustrační foto
Ilustrační foto
Foto: Pixabay

Scam – vydávání se za jinou osobu a vytváření klamavé reality s cílem se obohatit je druhem podvodného jednání. Na internetu mohou být podvody skryté a podvodníci těžko dohledatelní. Scamy mohou mít různou formu, ale v poslední době se scammeři soustředili na reklamy na sociálních sítích. Spotřebitelé by měli být obezřetní, zdrženliví a měli by používat zdravý rozum, než se nechají zlákat reklamou na internetu k přímému jednání, zejména k bezprostředním platbám.

Řada uživatelů internetu se v poslední době na sociálních sítích setkala s lákavými reklamami na zboží nebo služby, které vypadaly o něco výhodněji než obvyklé srovnatelné nabídky. Pokud uživatel na takovou reklamu kliknul a pokračoval do internetového obchodu, mohl se ocitnout v prostředí podvodného schématu, které mělo jediný účel – vytáhnout z něj peníze nebo takovou situaci připravit. „Tato jednání nejsou nová, podvodná schémata se ve formě dopisů nebo e-mailů šíří již desítky let“, říká Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest, a doplňuje: „všichni si pamatujeme na „nigerijské dopisy“ nabízející obvykle podíl na obrovském jmění, ke které se zrovna my dostaneme tak, že zadáme informace o našem bankovním účtu a pak zasíláme potřebné poplatky k provedení transakce“.

Doba „nigerijských dopisů“ už asi skončila, ale internet nabízí podvodníkům široké pole pro jejich pokusy o podvody. Zejména sociální sítě jsou nedostatečně chráněny před šířením podvodných reklam. Ale podvodné zprávy mohou také přicházet formou e-mailů, telefonem i poštou. Jak obvykle podvodníci postupují?

1. Podvodníci předstírají, že je znáte.

Podvodníci často předstírají, že jsou ze společnosti nebo z veřejné instituce, kterou znáte, například z banky, z úřadu, od dodavatele služeb nebo dokonce z charitativní organizace, která vás žádá o příspěvek. Mohou používat skutečné jméno nebo si mohou vymyslet jméno, které zní oficiálně.

2. Podvodníci tvrdí, že máte problém nebo že jste něco vyhráli.

Mohou tvrdit, že dlužíte peníze, že máte v počítači virus, že bylo zjištěno vaše prohlížení pornografických stránek, že někdo z rodiny je v naléhavé situaci, že nastal problém s vašim účtem nebo s doručením objednaného zboží a že je třeba ověřit některé informace. Mohou tvrdit, že jste vyhráli ve spotřebitelské soutěži, ale je nezbytné zaplatit poplatek pro získání výhry. Ze sta pokusů se třeba jen jednou trefí, ale to při masovém rozeslání obvykle podvodníkům stačí.

3. Podvodníci vás nutí k okamžitému jednání.

Podvodníci typicky chtějí, abyste jednali dříve, než budete mít čas přemýšlet.

4. Podvodníci vám vždy doporučí, abyste zaplatili určitým způsobem.

Často trvají na tom, abyste zaplatili pomocí kryptoměny, ale nepohrdnou ani obvyklými platebními metodami.

„Obranou proti podvodům na internetu je pouze náš zdravý rozum a naše aktivní jednání“, uvádí Eduarda Hekšová a uzavírá: „Doporučujeme spotřebitelům, aby si ověřovali informace z vlastních zdrojů, aby nejednali okamžitě a aby se v případě nejistoty poradili s osobami, kterým důvěřují“.

Témata:  dTest internet

Související

Aktuálně se děje

13. února 2026 11:55

27. ledna 2026 11:51

Když hotovost nechtějí: Zákon mluví jasně, praxe kulhá

Spotřebitelé se v preferovaném způsobu platby neshodují a dělí se zejména na dva tábory. První z nich tvoří lidé, kteří si bez plateb kartou či jiným chytrým zařízením dnes již nedovedou představit jakékoliv nakupování. Druhý tábor naopak preferuje hotovost, protože fyzicky vidí obnos, který má v peněžence, a při každé platbě tak sleduje jeho úbytek. Jsou však místa, která nenabízejí preferovaný způsob placení – někteří prodejci nepřišli na chuť platbám kartou a nevlastní tak potřebný terminál, jiní zase nechtějí přijímat hotovost a v rámci zjednodušení práce personálu umožňují platby pouze kartou. Jsou však tato jednání v souladu se zákonem? Problematiku vysvětluje dTest.

Zdroj: Marie Dvořáková

Další zprávy