Koupili jste si zájezd a cestovka zkrachovala? Poradíme, co dělat

Sezóna sotva začíná a v Česku už zkrachovala první sezóna. Jak si vybírat cestovní kancelář, abyste podobným problémům předešli a co dělat, pokud máte zájezd koupený a cestovní kancelář zkrachuje?

Diskuse: 0

Ilustrační fotografie
reklama
Otřesné! Turista neměl peníze na doktora, lékaři ho nechali zemřít! - anotační obrázek
Otřesné! Turista neměl peníze na doktora, lékaři ho nechali…

Odborníci radí číst si diskuze o cestovkách na internetu a seznámit se se zkušenostmi ostatních. V případě, že chcete vyrazit na dovolenou s cestovní kanceláří, měli byste si vždycky ověřit, že je pojištěná. 

"Jediné relevantní místo, kam se obrátit, je webová stránka ministerstva pro místní rozvoj, kde je přehled všech cestovních kanceláří, které mají koncesi a pojištění," říká mluvčí Asociace cestovních kanceláří ČR Jan Papež. 

Pokud tam vaší cestovní kancelář nenajdete, měli byste se mít na pozoru. Informace o tom, jestli je cestovní kancelář pojištěna, najdete také na stránkách jednotlivých pojišťoven. Na vyžádání je cestovní kancelář ve své provozovně povinna ukázat zákazníkovi doklady o zárukách v případě úpadku cestovní kanceláře.

"Setkáváme se velice často s pokusy o ilegální cestovní kanceláře a upozorňujeme živnostenské úřady na takové případy. Takových případů jsou desítky," varuje mluvčí asociace Jan Papež.

"Pokud jste si koupili zájezd u pojištěné cestovní kanceláře a přesto se stane to, že ta cestovní kancelář se dostane do problémů a zkrachuje, tak se co nejrychleji obraťte na pojišťovnu, u které je ta cestovní kanceláře pojištěná," radí Papež.

Pojišťovna Vám sdělí, do kdy nahlásit pojistnou událost, kam a s jakými doklady se obrátit pro žádost o peníze. Pokud jste už v zahraničí, měla by Vás pojišťovna informovat o dalším průběhu dovolené.

"V případě, že cestovní kancelář není pojištěná, musí si každý zákazník uhradit na své náklady, tedy dopravu z místa pobytu do ČR. Následně musí škodu vymáhat u cestovní kanceláře," řekl TV Nova advokát.

V takovém případě je také možné podat trestní oznámení, nebo přihlásit své pohledávky v rámci insolvenčního řízení.

Diskuze: Koupili jste si zájezd a cestovka zkrachovala? Poradíme, co dělat

Přidejte svůj názor

Počet komentářů: 0, Buďte první Vložte komentář

Doporučujeme

Dejte si v březnu pozor na oheň. Loni touto dobou poničil…

20.02.2018 18:12 V roce 2017 napáchal oheň v českých domácnostech škody za stamiliony. Hasiči vyjížděli k celkem 108 případům, kdy oheň zachvátil byt nebo jiné obytné prostory, a poškození museli na jeho obnovu…

Kdy dát dětem klíče od bytu nebo domu?

20.02.2018 17:33 Průzkumy ukazují, že 8 % dětí, které jsou hrdými majiteli klíčů, je mladších 9 let, 20 % rodičů předá klíče dítěti mezi 9 a 11 rokem. První klíče potomci však nejčastěji dostávají v době, kdy jsou…

Smrtící nástroj? Nezajištěné věci ve střešním boxu mohou…

20.02.2018 13:59 Lyžařská sezóna vrcholí a lidé běžně převážejí vybavení na sjezdovku ve střešním boxu svého vozidla. Často si však neuvědomí, že pro převoz věcí v boxu platí jiná pravidla, než pro klasický…

Lidé se bojí ztráty práce kvůli věku. Opravdu starší osoby…

20.02.2018 11:23 Více než 40 % zaměstnanců v technickém odvětví se obává ztráty práce kvůli vyššímu věku. Vyplývá to z aktuálního průzkumu portálu Indeed.com. Podle něj se až 36 % pracovníků setkalo s diskriminací…

Související:

reklama

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

Zobrazit: mobil | klasicky