Koupili jste si zájezd a cestovka zkrachovala? Poradíme, co dělat

Sezóna sotva začíná a v Česku už zkrachovala první sezóna. Jak si vybírat cestovní kancelář, abyste podobným problémům předešli a co dělat, pokud máte zájezd koupený a cestovní kancelář zkrachuje?

Diskuse: 0

Ilustrační fotografie
reklama

Odborníci radí číst si diskuze o cestovkách na internetu a seznámit se se zkušenostmi ostatních. V případě, že chcete vyrazit na dovolenou s cestovní kanceláří, měli byste si vždycky ověřit, že je pojištěná. 

"Jediné relevantní místo, kam se obrátit, je webová stránka ministerstva pro místní rozvoj, kde je přehled všech cestovních kanceláří, které mají koncesi a pojištění," říká mluvčí Asociace cestovních kanceláří ČR Jan Papež. 

Pokud tam vaší cestovní kancelář nenajdete, měli byste se mít na pozoru. Informace o tom, jestli je cestovní kancelář pojištěna, najdete také na stránkách jednotlivých pojišťoven. Na vyžádání je cestovní kancelář ve své provozovně povinna ukázat zákazníkovi doklady o zárukách v případě úpadku cestovní kanceláře.

"Setkáváme se velice často s pokusy o ilegální cestovní kanceláře a upozorňujeme živnostenské úřady na takové případy. Takových případů jsou desítky," varuje mluvčí asociace Jan Papež.

"Pokud jste si koupili zájezd u pojištěné cestovní kanceláře a přesto se stane to, že ta cestovní kancelář se dostane do problémů a zkrachuje, tak se co nejrychleji obraťte na pojišťovnu, u které je ta cestovní kanceláře pojištěná," radí Papež.

Pojišťovna Vám sdělí, do kdy nahlásit pojistnou událost, kam a s jakými doklady se obrátit pro žádost o peníze. Pokud jste už v zahraničí, měla by Vás pojišťovna informovat o dalším průběhu dovolené.

"V případě, že cestovní kancelář není pojištěná, musí si každý zákazník uhradit na své náklady, tedy dopravu z místa pobytu do ČR. Následně musí škodu vymáhat u cestovní kanceláře," řekl TV Nova advokát.

V takovém případě je také možné podat trestní oznámení, nebo přihlásit své pohledávky v rámci insolvenčního řízení.

Diskuze: Koupili jste si zájezd a cestovka zkrachovala? Poradíme, co dělat

Přidejte svůj názor

Počet komentářů: 0, Buďte první Vložte komentář

Doporučujeme

Jak se vám změní splátka hypotéky, budete-li refinancovat?

23.09.2017 18:35 Úrokové sazby v poslední době vzrostly nejvíce u hypoték, kde poměr výše úvěru k hodnotě zástavy (LTV) přesahuje 80 %. Může za to omezení ze strany České národní banky (ČNB). Končí-li vám v…

Levné palivo vám může zvýšit spotřebu. Jak správně šetřit…

23.09.2017 17:41 Aktualizováno Chcete-li ušetřit za benzín či naftu, nemá význam šetřit za každou cenu. U levných pump totiž spíše narazíte na ty, které zanedbávají údržbu, což se promítá do kvality. Levné palivo vám navíc mnohdy…

Proč je v Česku nejdražší máslo v historii? A cena stále…

23.09.2017 16:35 Aktualizováno Kostka másla nad 50 korun. S příchodem podzimu se ceny nesnižují, ba naopak. Lidé už sahají po vlastních alternativách, od domácí výroby po rostlinné náhražky. Podle výrobců dochází každý rok v…

Potraviny jsou u nás moc levné?

22.09.2017 19:41 Aktualizováno Tržní cena potravin, které se na světě za rok vyhodí, odpovídá HDP Švýcarska. Do této ceny nejsou ovšem započítány ztráty na půdě, vodě a biodiverzitě. Také se sem nezahrnuje negativní vliv na změnu…

Související:

reklama

Právě se děje

Další zprávy

Zobrazit: mobil | klasicky