Koupili jste si zájezd a cestovka zkrachovala? Poradíme, co dělat

Sezóna sotva začíná a v Česku už zkrachovala první sezóna. Jak si vybírat cestovní kancelář, abyste podobným problémům předešli a co dělat, pokud máte zájezd koupený a cestovní kancelář zkrachuje?

Diskuse: 0

Ilustrační fotografie
reklama

Odborníci radí číst si diskuze o cestovkách na internetu a seznámit se se zkušenostmi ostatních. V případě, že chcete vyrazit na dovolenou s cestovní kanceláří, měli byste si vždycky ověřit, že je pojištěná. 

"Jediné relevantní místo, kam se obrátit, je webová stránka ministerstva pro místní rozvoj, kde je přehled všech cestovních kanceláří, které mají koncesi a pojištění," říká mluvčí Asociace cestovních kanceláří ČR Jan Papež. 

Pokud tam vaší cestovní kancelář nenajdete, měli byste se mít na pozoru. Informace o tom, jestli je cestovní kancelář pojištěna, najdete také na stránkách jednotlivých pojišťoven. Na vyžádání je cestovní kancelář ve své provozovně povinna ukázat zákazníkovi doklady o zárukách v případě úpadku cestovní kanceláře.

"Setkáváme se velice často s pokusy o ilegální cestovní kanceláře a upozorňujeme živnostenské úřady na takové případy. Takových případů jsou desítky," varuje mluvčí asociace Jan Papež.

"Pokud jste si koupili zájezd u pojištěné cestovní kanceláře a přesto se stane to, že ta cestovní kancelář se dostane do problémů a zkrachuje, tak se co nejrychleji obraťte na pojišťovnu, u které je ta cestovní kanceláře pojištěná," radí Papež.

Pojišťovna Vám sdělí, do kdy nahlásit pojistnou událost, kam a s jakými doklady se obrátit pro žádost o peníze. Pokud jste už v zahraničí, měla by Vás pojišťovna informovat o dalším průběhu dovolené.

"V případě, že cestovní kancelář není pojištěná, musí si každý zákazník uhradit na své náklady, tedy dopravu z místa pobytu do ČR. Následně musí škodu vymáhat u cestovní kanceláře," řekl TV Nova advokát.

V takovém případě je také možné podat trestní oznámení, nebo přihlásit své pohledávky v rámci insolvenčního řízení.

Diskuze: Koupili jste si zájezd a cestovka zkrachovala? Poradíme, co dělat

Přidejte svůj názor

Počet komentářů: 0, Buďte první Vložte komentář

Doporučujeme

Jste evidováni na úřadu práce? Na dohodu o provedení práce…

22.06.2017 10:04 Aktualizováno Jednou z vůbec nejčastějších forem přivýdělku je dohoda o provedení práce. Především v letních měsících pak počet dohod značně narůstá. Vedle studentů, kteří chodí na brigády, této možnosti využívají…

Přijde konec vlastního bydlení pro střední třídu?

22.06.2017 09:24 Aktualizováno Průměrné sazby hypoték se v květnu podle Fincentrum Hypoindexu zase o něco více vzdálily dvěma procentům. Aktuálně se index pohybuje na hranici 2,03 procenta. Na trh však mají daleko větší vliv…

Češi už na dovolených nešetří a pořádně si užívají

22.06.2017 08:49 Představa kvalitní dovolené prošla u Čechů značnou proměnou. Pouhý odpočinek na pláži u mnohých z nich už neobstojí. Stále více z nás vyhledává aktivní dovolenou s výlety nebo poznávací cestování.…

Nekomplikujte si cestu na dovolenou. Rady, jak dobře…

22.06.2017 08:45 Nekomplikujte si cestu na dovolenou tím, že zanedbáte přípravu svého auta. Asistence v zahraničí může být velmi drahá a ne vždy spolehlivá.

Související:

reklama

Právě se děje

Další zprávy

Zobrazit: mobil | klasicky