Články k tématu: Telefony
Podvodníci odvolávající se na NÚKIB vylákali z lidí stovky tisíc
Podvodníci zaštiťující se Národním úřadem pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) tento týden vylákali…
Nastane definitivní konec telešmejdů?
Od 1. červenec 2022 by už telešmejdi neměli spotřebitelům volat. V plnou účinnost vstoupí zákaz marketingové reklamy…
Mohou nám „telešmejdi“ stále ještě volat?
Spotřebitelé přivítali s velkým očekáváním novelu zákona o elektronických komunikacích, která je snad už v letošním…
Dobrá zpráva pro české spotřebitele. Poslanecká sněmovna schválila omezení obtěžujících marketingových volání
Poslanecká sněmovna na své včerejší schůzi definitivně schválila novelu zákona o elektronických komunikacích, která…
Babiš: Chytrý telefon stojí 2000, operátoři by je měli výrazně zlevnit
Premiér Andrej Babiš (ANO) apeloval na mobilní operátory, aby zlevnili chytré mobilní telefony pro seniory. Podle…
Pozor na smlouvy uzavírané s dodavateli energií po telefonu
Ve spotřebitelské poradně dTestu zaznamenáváme případy, kdy dodavatelé energií představují po telefonu zákazníkům…
Ministerstvo průmyslu spustilo call centrum pro podnikatele
Ministerstvo průmyslu dnes spustilo call centrum pro živnostníky a podnikatele v návaznosti na dnešní nová opatření…
Mladík se bavil voláním na tísňovou linku 155. Zneužil ji stokrát
Minimálně stokrát zneužil v úterý večer tísňovou linku zdravotnické záchranné služby sedmnáctiletý mladík z Přerovska,…
Neberete telefony? To vás může přijít hodně draho
Stoupá počet lidí, kteří nepřijímají hovory od neznámých telefonních čísel. Stává se ale, že volajícím je věřitel,…
Chcete si půjčit v bance? Pozor, bonitu vám zjistí z dat mobilního telefonu
PR článek - Víte, že bance stačí ke zjištění vaší bonity, prolustrovat váš telefon? Bohužel banky a ani mobilní…
Pytel s telefonickými nabídkami se roztrhl. Neříkejte své „ANO“ lehkovážně
Řeč sice nebude o žádosti o ruku, ale i ve spotřebitelských vztazích je třeba dobře si rozmyslet, s kým vstoupíte do…
Vadí vám zákaznické linky? Nejste sami
Scénáře, ve kterém bude veškerá komunikace např. kvůli reklamaci probíhat výhradně online, se ještě minimálně pár let…
dTest: Drahé zákaznické linky? Podnikatelé porušují zákon
Pokud chcete po telefonu ohlásit poruchu vodovodu, reklamovat vady zboží nebo vyúčtování elektřiny či plynu, můžete za…
Vtipné hlášky a perličky, které pobavily operátory klientské linky pojišťovny
Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group (dále „ČPP“) každoročně likviduje na 200 tisíc pojistných…
Zákon o omezení předražených linek je ohrožen. Co se chystá ve Sněmovně?
V současné době Poslanecká sněmovna Parlamentu ČR projednává novelu zákona o ochraně spotřebitele. Její součástí je…
Chyba státu a Češi se nedoplatí. dTest vyrazil do boje za změnu zákona
dTest oslovil Ministerstvo průmyslu a obchodu s návrhem na novelizaci zákona o ochraně spotřebitele. Podle právníků…
Chcete nahlásit poruchu? Volání vás může přijít pěkně draho
Chcete po telefonu reklamovat vyúčtování elektřiny či plynu nebo ohlásit poruchu vodovodu? Za takový hovor můžete…