Ocitli jste se už někdy ve zvláštní situaci, kdy vám do schránky dorazila zásilka, kterou jste si vůbec neobjednali? A většinou od společnosti, se kterou jste vlastně nikdy nebyli v kontaktu? Připravili jsme si pro vás komplexní shrnutí, jak s neobjednaným zbožím či plněním naložit.
Srovnání vybraných údajů hlavních poštovních společností v ČR a okolních zemích (vláda se dnes bude zabývat základními parametry transformace České pošty; řazeno abecedně podle zemí).
Objednávání zboží přes internet je čím dál rozšířenější a lze očekávat, že v souvislosti s pandemií nového koronaviru nadále poroste. Navíc se blíží Vánoce a s nimi souvisí pořizování dárků. Co dělat, pokud vám zakoupený výrobek dorazí poškozený? Jak správně zabalit a poslat věc, kterou jste prodali na některém z internetových tržišť? A vyřeší možný problém při zasílání snadno rozbitných věcí režim „křehké“ či pojištění?
Množství doručovaných balíků vzrostlo minulý týden kvůli uzavřeným obchodům meziročně o 50 až 100 procent. Vedle zákazu prodeje v kamenných provozovnách se v nárůstu odráží blížící se Vánoce. Vyplývá to z informací doručovatelských firem i e-shopů.
Pošťáci donesou důchody domů i seniorům, kteří pro ně běžně chodí na pobočky. Za pondělí 23. března a úterý 24. března by mělo jít asi o 75.000 plateb každý den.
Zakoupili jste si na e-shopu zboží, zaplatili, ale ani po měsíci či déle balík stále nedorazil. Takové případy se stávají, a to ani nemusí být zrovna zběsilý předvánoční čas. Co v dané chvíli dělat? Obrátit se na zákaznickou linku obchodu, nebo raději na dopravního přepravce? Domáhat se okamžitého vrácení peněz? Vyčkávat, ale jak dlouho? Sestavili jsme 5 tipů, které vám ušetří peníze a spoustu nervů.
Dva poštovní doručovatelé se podle policie v Kuřimi na Brněnsku obohatili asi o 150.000 korun. Vybírali peníze za dobírku, které neodevzdali. Dopisy, které měli doručit, pak končily v kontejneru. Na policejním webu to dnes uvedl mluvčí Bohumil Malášek.
Česká pošta od března změní výpočet ceny posílaných balíků, namísto hmotnosti se bude nově určovat podle velikosti. ČTK to dnes sdělil Ivo Vysoudil z tiskového oddělení společnosti. Z ceníků zveřejněných na webu pošty vyplývá, že u služby Balík Na poštu bude nově zaslání nejmenšího balíku do 35 centimetrů stát 109 korun. Dosud lidé za poslání nejlehčího balíku do dvou kilogramů v rámci stejné služby zaplatili 108 korun.
Měnit dodavatele je pro mnoho firem nesnadným rozhodnutím, které doprovází strach ze snížení kvality vlastních služeb, nedostupnosti zboží, ztráty důvěry zákazníků, finančních ztrát a v neposlední řadě strach i z toho, že se nic nezmění. V oblasti kurýrních služeb tomu není jinak. Spokojení zákazníci dopravních společností si zakládají především na spolehlivosti, rychlosti, výhodnosti a komunikativnosti. I přesto, pokud není některý z těchto pilířů stabilní, pro ně nemusí být jednoduché svého dopravce změnit.
Piráti tento týden předložili pozměňovací návrh ke státnímu rozpočtu, který by uvolnil finance na propagaci a osvětu v oblasti datových schránek. Usilují o to, aby stát s občany komunikoval více skrze elektronické nástroje, jako jsou právě datové schránky. ČR na poštovném ročně utratí zhruba 1,7 mld Kč, elektronická komunikace by v budoucnu uspořila náklady na poštovní služby v řádu stovek milionů až miliardy, které by se daly využít efektivněji.
Česká pošta převede na začátku října dalších 14 poboček na partnerské provozovatele. ČTK to dnes sdělil mluvčí České pošty Matyáš Vitík. Mezi provozovateli jsou kromě právnických osob a obcí spotřební družstvo nebo dva podnikatelé. Za loňský rok pošta převedla 189 provozoven, celkem jich tak bude fungovat 563. Celkově je ale Česká pošta s převodem poboček na partnery ve skluzu a chystá přepracování projektu Pošta Partner.
Nakupování prostřednictvím internetu se v Česku daří. Tržby internetových obchodů a s nimi spojeného zásilkového prodeje v roce 2017 vzrostly oproti předchozímu roku o čtvrtinu. Česká republika má již nyní v Evropě v přepočtu na obyvatele nejvíce e-shopů. S jejich přibývajícím počtem stoupá také poptávka po doručování zboží, zásilková služba GLS proto otevírá dokonce 3 nová depa a rozšiřuje síť ParcelShopů.
Pro obchodníky a dopravce zboží vrcholí předvánoční nápor. Mají šanci se s ním letos vypořádat, když i po „klidnější“ zbytek roku marně shánějí zaměstnance? Letošní předvánoční sezóna je ve znamení zvyšování mezd a dalších odměn v těchto oborech, a to i pro zaměstnance na dobu určitou, tedy sezónní brigádníky.
Češi se snaží vyhnout předvánočnímu shonu tím, že nakupují dárky přes internet. Česká pošta i další přepravní společnosti letos zaznamenávají rekordní počty přepravovaných balíků. To s sebou ale nese také celou řadu problémů.
DPD, přední přepravce v České republice i v Evropě, reaguje na problémy s doručováním konkurence a tím i vysoký příliv nových zákazníků.
Nakupování v e-shopech má své výhody, ale také určitá úskalí. Nejenže tak trochu kupujete zajíce v pytli, ale navíc do hry vstupují přepravní společnosti, které mohou nešetrným zacházením napáchat na zásilce značné škody. Na koho se tedy obrátit, když doma otevřete dlouho očekávaný balíček a zjistíte, že zakoupené hrníčky jsou potlučené a z talířků vám zbyla jen porcelánová drť?
Objednávka zboží za 179 korun, po které však následuje doručení zásilky s výzvou k platbě částky 1195 korun a příslib zasílání dalších balíčků. Takto popisují spotřebitelé praktiky některých zásilkových obchodů a stížností opět přibývá.
Mnoho Čechů nakupuje zboží na e-shopech. Někteří po objednání změní rozhodnutí a zásilku nepřijmou. Tím si ale mohou způsobit zbytečné nepříjemnosti.
Společnost DPD, přední přepravce v České republice i v Evropě, nebude od května nabízet doručení v sobotu. Během zkušebního provozu se nepodařilo dosáhnout předpokládaného počtu balíčků, a proto se DPD rozhodlo dále nepokračovat a více se zaměřit na rozvoj svých ostatních úspěšných služeb.
Na poště pracuje přes dvacet let. Dnes je vedoucí pobočky. Na přepážku by se prý „nevrátila ani za nic“. Musela by totiž prodávat finanční produkty aliančních partnerů České pošty. Jako vedoucí už přímý prodej nemá v popisu práce. Musela se ale smířit s tím, že jí každý měsíc nadřízený strhává několik tisíc z platu – protože její lidé „neplní plán“ a neprodají finančních produktů dost.
Kolik poboček bude muset Česká pošta udržet, zatím není jasné. Pošta by měla zůstat v každé obci, která má nad 2500 obyvatel, nebo tam, kde je matriční úřad, stavební úřad nebo základní škola. Dojezdová vzdálenost musí být do 10 km. Počet pošt by se i tak mohl snížit zhruba o třetinu, ze současných 3 403 na 2 100 poboček.
23. dubna 2024 19:38
23. dubna 2024 19:19
23. dubna 2024 12:35
23. dubna 2024 10:49
23. dubna 2024 9:29
22. dubna 2024 22:13
22. dubna 2024 22:13
22. dubna 2024 20:08
22. dubna 2024 18:27
19. dubna 2024 14:49
19. dubna 2024 13:46
18. dubna 2024 12:55
18. dubna 2024 9:59
18. dubna 2024 9:44
17. dubna 2024 12:14
16. dubna 2024 17:29
Společnost Boeing (BA), největší světový výrobce letecké techniky, je opět pod drobnohledem veřejnosti kvůli nedávnému incidentu, kdy se za letu oddělil kryt motoru, což vedlo k nouzovému přistání. Tento incident se přidává k řadě bezpečnostních problémů, kterým společnost čelí, včetně lednového incidentu s oddělením dveří, k němuž došlo jen několik dní před vypršením dohody s ministerstvem spravedlnosti. Pokud úřady zjistí porušení dohody, může Boeing čelit znovuotevření smrtelných případů z let 2018 a 2019.
Zdroj: Marie Dvořáková
